产品介绍
产品概述
Quidget 是一款基于先进 AI 技术的聊天机器人构建工具。它通过扫描您的数据和知识库，为客户问题提供即时、准确的答案，专为一线客户支持查询设计。其核心价值在于帮助企业在几分钟内训练并部署 AI 客服，从而提升服务效率并优化用户体验。
产品功能
AI 聊天机器人构建器：允许用户快速创建和定制专属的 AI 聊天机器人。 数据与知识库扫描：能够自动扫描企业提供的数据和知识库，作为回答问题的依据。 即时准确应答：基于扫描到的信息，为客户问题提供快速且准确的解决方案。 快速部署：支持用户在几分钟内完成机器人的训练并将其部署到自己的网站上。
典型应用场景
企业网站客户支持：部署在官网上，自动解答访客关于产品、服务或政策的常见问题。 内部知识库查询：作为员工助手，快速检索公司内部文档、流程或知识库信息。 电商客服自动化：处理购物流程、订单状态、退换货政策等标准化的客户咨询。
