产品介绍
产品概述
SensiBot 是一款基于人工智能的 WhatsApp 自动化对话机器人。它通过自动化 WhatsApp 对话，为企业提供即时、智能的客户支持服务和自动化潜在客户生成。其核心价值在于利用 AI 技术，以极低的设置门槛，帮助企业实现 7x24 小时全天候的客户互动，提升服务效率与客户满意度。
产品功能
AI 驱动的智能对话：利用 ChatGPT（OpenAI）技术，提供智能、自动化的客户响应。 快速部署：通过扫描 WhatsApp 二维码，可在 5 分钟内完成设置并上线。 无代码操作：无需任何编程技能，用户即可轻松配置和使用。 全天候服务：提供 7x24 小时不间断的自动化客户支持。 CRM 集成：提供 API 接口，可与企业的客户关系管理系统进行集成。 自动化线索生成：在提供客户支持的同时，自动识别和收集销售线索。
典型应用场景
客户支持自动化：处理常见的客户咨询、订单状态查询、FAQ 解答等。 营销与互动：自动发送营销信息、活动通知，并与客户进行互动。 潜在客户生成与培育：在对话中自动识别潜在客户，并进行初步的信息收集与跟进。 预约与预订管理：自动化处理服务预约、产品预订等流程。 内部流程触发：通过对话内容，触发企业内部工作流或通知相关人员。
