产品介绍
所属公司
Dashworks
产品概述
Dashworks是一款面向工作场所的AI助手，旨在通过人工智能解锁企业内部知识，打破信息孤岛。它能够连接企业所有应用程序和知识库，提供统一的搜索体验，实时回答团队提出的各种问题，从而提升工作效率与洞察力。
产品功能
统一搜索所有应用和知识库：连接公司的所有应用程序、网站和文档，提供一站式搜索体验。 提供带引用的实时答案：利用实时搜索技术，确保答案基于最新信息，并提供来源引用。 创建和定制AI助手：可根据不同用例（如新员工入职、产品问题）创建和定制一个或多个AI机器人。 自动回答Slack问题：可直接在Slack中使用，或设置为团队的浏览器主页，实现无缝集成。 企业级安全保障：从底层构建，符合SOC-2 Type 2、GDPR和HIPAA Type 2等安全合规标准。 支持多种AI模型：在一个平台内安全访问GPT-4o、Claude、Gemini Pro、Llama 3等多种领先AI模型。
技术优势
相比传统企业搜索工具，Dashworks的核心技术优势在于其无需数据索引的行业领先AI技术。这意味着它无需复制或同步整个数据集，从而避免了长达数小时的延迟和安全风险，可以实现分钟级快速部署，并确保权限更新实时生效，提供更安全、更及时的答案。
典型应用场景
员工入职与培训：快速回答新员工关于公司政策、流程和工具的问题，缩短入职时间。 销售与客户支持：帮助销售和支持代表快速查找产品信息、客户历史记录和解决方案，提升响应速度与客户满意度。 跨部门信息查询：产品经理、工程师等角色快速获取分散在Jira、邮件、Slack等各种工具中的项目信息和历史决策。 日常运营问答：自动化回答团队内部重复性高、查找耗时的常见问题，让员工专注于高价值任务。 构建自动化工作流：利用其API和机器人功能，为特定业务流程（如信息收集、报告生成）构建定制化AI工作流。
