“许多领导者忽略了一个事实:最好的想法蕴藏在组织基层”

自2021年成为麦肯锡公司全球管理合伙人以来,鲍勃·斯特恩费尔斯(Bob Sternfels)不得不应对一系列棘手挑战。在经历了数起丑闻,尤其是在美国阿片类药物危机中的负面角色之后,他采取了一系列行动重塑这家咨询公司的声誉。他试图在不疏远公司合伙人的情况下,收紧客户选择和公司治理方面的规则。为了让麦肯锡为AI时代做好准备,他和合伙人正在推动组织转型,减少对传统咨询服务的关注,更多关注成果交付。32年前,斯特恩费尔斯以咨询顾问的身份加入麦肯锡。近期,他与《哈佛商业评论》英文版大编辑殷阿迪(Adi Ignatius)对话,谈论在麦肯锡百年庆典之际,这些挑战将如何重塑麦肯锡。以下为对话的精彩节选。 鲍勃·斯特恩费尔斯(Bob Sternfels) HBR:欢迎进入百年企业俱乐部!回望麦肯锡过去100年的事业,你如何总结它的资产? 斯特恩费尔斯:这是一个重要的里程碑——随着技术变革速度的加快,公司的半衰期越来越短。这给了我们一个契机,回顾历史,看看我们是如何走到今天的,当今世界变化之快超出任何人的预期,我们需要决定自己想要保留什么,以及如何适应变化。 HBR:麦肯锡...

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