IT之家 3 月 10 日消息，人工智能工具虽能提升工作效率，但企业需警惕过度使用。IT之家注意到，这一结论发表于《哈佛商业评论》的一项最新研究，该研究调查了美国各行业大型企业中的 1488 名全职员工。研究发现，有一小部分但数量不容忽视的员工表示，自己出现了思维混沌、头痛、决策变慢等症状，研究者将其称为“AI 脑疲劳”。该研究主要作者之一、波士顿咨询集团董事总经理兼高级合伙人马修 · 克罗普在接受 Business Insider 采访时表示：“我们将此视为危险预警信号。那些最早使用 AI、同时调度多个智能体的工程师已经出现了这类问题，而越来越多人正朝着这个使用层级靠拢。”值得注意的是，研究显示人工智能工具仅在一定程度上能提升生产力。一位资深工程经理向研究者反馈：“我用一个工具辅助技术决策，另一个生成文稿和摘要，不停地在工具间切换，反复核对每一个细节。但我的工作速度非但没有变快，大脑反而变得杂乱不堪。不是身体疲惫，就是…… 信息过载。”研究指出，员工同时使用 1 到 2 款 AI 工具时，生产力会显著提升；但从 2 款增加到 3 款时，增幅变小；超过 3 款后，效率反而下降，这表明多...