马斯克 xAI 为抢夺客户祭出激进打法:直接派工程师上门部署

IT之家 3 月 21 日消息,昨天晚间,据彭博社报道,为从 OpenAI 和 Anthropic 手中争夺企业客户,马斯克旗下 xAI 开始采取更激进的打法 —— 直接把工程师派到客户办公室,推动产品落地。这一“上门部署”策略已经带来成效。支付公司 Shift4 在引入 xAI 团队后,决定逐步停止使用 ChatGPT,转而采用 Grok。Shift4 CEO 泰勒 · 劳伯表示,公司仍会继续使用 Anthropic 的 Claude 处理编程相关任务。xAI 的做法反映出 AI 行业的一个趋势:各家公司正在通过更深入的技术支持,争取企业客户。OpenAI 和 Anthropic 也在派遣工程师协助客户部署产品,而 OpenAI 甚至与私募基金合作,打造专门的落地团队。过去三年,xAI 的客户主要来自特斯拉、SpaceX 等马斯克生态以及部分政府机构。经历年初的一系列动荡后,公司正在调整战略,具体包括与 SpaceX 整合、创始团队大量离职,以及 Grok 生成不当内容引发的争议。IT之家从报道中获悉,劳伯表示,xAI 目前正重点拓展客服自动化等企业场景。双方在 2025 年末开始合...

查看原文 →