几十年来,企业高管们反复强调“公私分明、公事公办”的道理,仿佛只有在工作上与他人保持情感距离才能体现专业素养。但这种逻辑早已过时,尤其是在当今时代,人们醒着的大部分时间都花在工作上,而不是陪伴家人或工作以外的朋友。后疫情时代更是让许多职场人士陷入前所未有的孤独状态。美国前医疗总监(U.S. Surgeon General)曾警告说,当前社会正面临一场“孤独大流行”(epidemic of loneliness),这将对职场生产力、员工敬业度和留任率产生深远影响,更不用说全球每年近百万人过早死亡的代价。 如今,知识型组织正处于经济发展中最具活力和增长最快的领域。在这些组织中,信任、心理安全感和快速学习是取得成功的关键,而人们只有在建立起真挚友谊时,才能具备这些条件并获得滋养。当今现实清晰表明:通过工作建立友谊不仅是人之常情,更是企业发展和员工福祉的必然要求。 过去数十年里,我一直在研究一种我称之为“商业友谊”(business friendships)的关系。可以肯定的是,这类关系能带来个人与职业层面的多重益处,包括获得信任与情感支持、推动知识共享、激发创新能力、促进事业发展和提...
