产品介绍
产品概述
Smax AI 是一个一体化销售与互动自动化平台。它旨在帮助企业通过社交媒体消息和广告来吸引、销售和培育客户。其核心价值在于利用广告优化和AI驱动的自动化平台，帮助企业在即时通讯渠道上将客户群增长三倍。
产品功能
AI Agent：基于训练资料自动回答客户所有产品相关咨询，并可触发特定销售自动化流程以完成订单。 自动化机器人构建器：通过像人工客服一样与客户个性化互动、根据需求推荐产品或服务来自动化潜在客户生成。 多渠道实时聊天：整合管理来自Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、Line等多个渠道的客户对话。 再营销工具：暂无相关信息 网页应用聊天插件：暂无相关信息 Meta广告优化：暂无相关信息
典型应用场景
电商：通过自动化互动和销售流程，提升在线商店的转化率和客户服务效率。 餐饮：管理订单咨询、促销互动，并通过即时通讯渠道自动化客户服务与营销。 美妆与个人护理：通过社交媒体内容（如Reels、产品展示）吸引粉丝，并利用自动化流程将其转化为客户。 B2C服务：在Facebook公共主页、Reels和广告帖中保持响应和连接，管理所有评论和消息，培育互动并引导销售。 软件与应用：通过网页聊天插件和社交媒体渠道提供全天候客户支持与产品咨询，促进用户获取与留存。
