产品介绍
所属公司
Glean
产品概述
Glean 是一款专为企业设计的 AI 工作平台，旨在帮助员工高效地查找和利用分散在公司内部各个应用中的信息。其核心价值在于通过统一的 AI 搜索引擎和智能助手，连接企业内所有数据源，为员工提供基于企业上下文的精准答案和洞察，从而提升工作效率和决策质量。
产品功能
Glean 搜索：作为企业 AI 的基础，通过企业知识图谱、个人图谱和混合搜索技术，提供精准的信息检索。 Glean 助手：个人 AI 助手，提供数据分析、深度研究和画布协作等功能。 Glean 智能体：提供构建、管理、编排和治理 AI 智能体的平台。 连接器与动作：能够连接企业内所有主流应用程序，实现数据互通。 模型中心：提供对最新 AI 模型的访问权限。 Glean Protect：提供安全功能，确保企业 AI 的规模化安全使用。
典型应用场景
工程团队：加速开发人员生产力，快速查找代码库、文档和技术讨论记录。 客户服务团队：在 Slack、Zendesk 等平台内快速获取客户历史信息和解决方案。 销售与营销团队：深度研究市场信息、客户资料和竞争情报，辅助制定策略。 跨部门协作：在 Microsoft Teams、Zoom、Miro 等协作工具中即时获取项目背景和公司知识。 IT 与人力资源：为新员工或内部查询提供统一、准确的政策、流程和资源信息。
