产品介绍
产品概述
Doko AI 是一款面向企业的AI聊天机器人创建平台。其核心价值在于允许用户快速创建自定义的AI聊天机器人，整个过程声称仅需不到一分钟。该产品旨在帮助企业利用AI技术提升客户服务或内部沟通效率。
产品功能
快速创建：用户可在不到一分钟内完成自定义AI聊天机器人的创建与部署。 自定义配置：允许企业根据自身需求定制聊天机器人的知识库与对话逻辑。 多渠道部署：支持将创建的聊天机器人嵌入到企业网站、应用等多种客户触点中。 无代码操作：提供用户友好的界面，无需编程知识即可完成机器人的设置与管理。 持续学习：机器人能够基于交互数据不断优化回答，提升准确性与用户体验。
典型应用场景
电商客服：部署于在线商店，自动回答关于产品信息、订单状态和退货政策的常见问题。 企业支持：作为内部知识助手，帮助员工快速查询公司制度、流程文档或技术指南。 潜在客户筛选：在官网接待访客，通过对话初步了解需求，并引导至合适的服务或销售渠道。 教育培训：作为在线学习平台的辅助工具，为学员提供课程内容答疑和学习路径指引。
