产品介绍
产品概述
DenserBot 是 Denser.ai 提供的一款 AI 聊天机器人解决方案，核心功能是让用户无需编码即可为网站或知识库构建和部署智能聊天机器人。该产品能够基于上传的文档（如网页、PDF、Google Drive 文件）或手动输入的问答对，为用户提供即时、准确的答案，并附带来源引用。其核心价值在于提供7x24小时的自动化客户支持、潜在客户捕获以及团队内部的知识发现，帮助企业提升服务效率与质量。
产品功能
网站聊天机器人：部署在网站上，提供全天候客户支持，并能将复杂问题转接给人工客服。 知识库聊天机器人：将内部文档（如PDF、数据库）转化为智能问答助手，支持跨组织知识发现。 AI幻灯片生成：可根据内容自动生成演示文稿（AI Slides）。 数据库对话：支持连接SQL数据库，允许用户通过自然语言查询数据库内容。 语义搜索API（Denser Retriever）：为开发者提供可处理海量文档的精准语义检索REST API。 持续训练与日志分析：聊天机器人可基于交互持续优化，管理员可查看聊天日志并获取洞察。
技术优势
产品强调其处理大规模数据的能力，可扩展至数十万网页或数百万文档级别，并保持高精度的语义搜索效果。其提供的答案附带经过验证的引用来源，增强了可信度。同时，产品提供从无代码快速部署到面向开发者的API集成两种路径，兼顾了易用性与灵活性。
典型应用场景
企业网站客服：部署AI聊天机器人，自动回答常见客户问题，提供产品信息，并收集销售线索。 内部知识管理：将公司手册、政策文档、技术资料等构建成可对话的知识库，方便员工快速查询。 数据库查询界面：为非技术团队成员提供用自然语言查询业务数据库（如销售数据、库存）的便捷方式。 教育或支持门户：为知识库或帮助中心添加智能问答功能，提升用户自助服务体验。 内容驱动的应用：开发者利用其语义搜索API，为应用程序添加智能文档检索能力，构建生成式AI产品。
