产品介绍
产品概述
AskMyDocs.ai 是一款革命性的AI平台，旨在为用户及其客户提供即时且精准的文档答案。它允许用户直接向自己的文档（如知识库、网站、PDF等）提问，并获取带有来源引用的精确答案，核心价值在于帮助企业节省客户支持和员工内部支持的时间与成本。
产品功能
支持多种文档源集成：可连接并训练来自Zendesk、Gitbook、网站地图（Sitemap）、PDF文件等多种来源的文档知识。 提供即时精准答案：用户提问后，AI能直接从已训练的文档中提取信息，生成即时、准确的回答，并附上答案来源。 嵌入多渠道助手：提供Slack AI助手和网页聊天机器人（Chatbot）集成，让用户能在日常协作工具或网站中直接获取文档答案。 提供免费入门方案：提供无需信用卡、永久免费的Starter计划，用户可免费试用和体验核心功能。
典型应用场景
客户支持自动化：将产品帮助文档或知识库接入AI，让客户自助提问，快速获得准确解答，减轻人工客服负担。 员工内部支持：将公司内部Wiki、流程文档等训练给AI，员工可通过Slack或内部门户快速查询政策、流程等信息。 文档知识检索：用户上传或链接大量PDF、网站内容后，可通过自然语言快速检索和定位文件中的关键信息，提升信息查找效率。 产品集成支持：为使用Zendesk、Gitbook等特定平台的团队，提供开箱即用的智能文档问答集成方案。
