产品介绍
产品概述
Rezolve.ai 是一个面向企业的智能体化AI IT服务管理平台，旨在利用生成式AI技术自动化并提升IT与人力资源支持服务。其核心价值在于将传统服务台转变为自主运行的“自动驾驶”支持引擎，能够自主解决大量员工查询，从而减少工单量、提升解决速度并优化员工体验。
产品功能
Agentic SideKick 3.0：专为自主IT与HR支持而构建的智能体化AI助手，可直接解决员工问题。 Rezolve Creator Studio：直观的工作空间，用于设计、定制和管理AI驱动的工作流程。 Rezolve Agentic Studio：无代码平台，用于大规模构建和部署企业级AI智能体。 Rezolve VoiceIQ：智能体化AI语音助手，支持基于语音的自动化工单创建与处理。 Rezolve SearchIQ：由智能体化AI驱动的先进企业级搜索功能。 AI Ops：提供AI驱动的IT服务，实现自主的企业运营。
典型应用场景
IT服务台自动化：自主解决IT事件、服务请求等，据称可从首日起自动化处理50%至85%的IT支持。 人力资源支持：处理员工关于政策、福利、休假等HR相关查询与请求。 共享服务中心：为跨部门（如IT、HR、财务）的共享服务中心提供统一的AI驱动支持。 托管服务提供商优化：为MSP提供智能体化AI驱动的运营，以优化其服务效率。 企业语音支持：通过语音交互，自动化处理员工提交的IT或HR问题，实现无障碍上报。
